用户访问最多的问答库文章: 最新的问答库文章: 【客栈版电脑端】老板怎么自助上线房源? 分类: 网约房管理 问:为什么要上线房源? 答:只有被相关职能部门上门核查并通过列管的房源,才能上线运营。请务必及时有效的维护好房源数据。 问:一个合格的房源需要具备哪些要素? 答:门锁设备编码、房源准确地址、所属派出所、苏安码。 问:老板怎么自助上线房源? 答:功能设置-房源管理-新上线房间-维护房源信息(房型、房号、门锁ID、苏安码、房源准确地址)-确定 注意事项:地址需要精确到省市区+门牌+大厦名+几幢几单元几... 【客栈版】如何添加管家/打扫员手机蓝牙开门权限 分类: 常见问题 一、如何添加开门权限 电脑端操作流程: 【功能设置】→【门锁密码设置】→【管家人员设置】→【添加管家】→录入管家/打扫员信息后【确认】(见图1) 注意: 1、从业人员编码:点击会自动默认读取身份证号码。 2、角色:需选择管家/打扫员。 手机端操作流程: 【首页】→【设置】→【门锁密码设置】→【添加管家】→录入管家/打扫员信息后【保存】(见图2,见图3) 二、管家/打扫员如何登录后台开门 1、首先... 携程酒店直连使用方法 分类: 渠道直连 一、如何操作开关房 1. 单个房型开关房 点击导航栏【直连管理】-【渠道设置】-【携程】-【房态与房量】-点击显示剩余数量的格子,可以操作开房/关房 电脑端操作(见图1),手机小程序端操作(见图2) 2. 批量开关房 点击导航栏【直连管理】-【渠道设置】-【携程】-【批量修改房态】-选择需要批量操作的房型,选择时间,批量开关房 电脑端操作(见图3),手机小程序端操作(见图4) 二、如何设置超售 ... 【客栈版电脑端】老板怎么自助下线房源? 分类: 网约房管理 请谨慎操作:公安已列管的房间号,删除该房间号后,会提交公安做注销操作。问:老板怎么自助下线房源?答:1、功能设置-房源管理-下线-选择原因、填写微信验证码-确定 2、联系去呼呼企业微信小管家进行审核下线 注:如收取不到验证码,说明微信通知未绑定,点击可查看如何绑定微信通知。 如何新增/修改/删除房型、房号 分类: 门店及房型 电脑端操作流程 1、新增房型、房号 点击导航栏【功能设置】-【门店及房型】-【新增房型】,填写房型名称,添加房号,设置门市价后,点击【确认新增】; 2、修改房型、房号 点击导航栏【功能设置】-【门店及房型】-点击对应房型后面的修改按钮; 3、删除房型、房号 注意: (1)删除房号,请确保该房间的订单,均已办理退房; (2)删除房型,请确保该房型下所有的房间的订单,均已办理退房; (2)开通... 携程酒店直连常见问题 分类: 渠道直连 问:如何判断携程上的售卖房型是不是直连房型? 答:携程EBK后台-【房价房态】-【房态日历】,房型显示【直连-量态】,表示该房型为直连房型。 问:如何判断订单是不是直连订单? 答:携程EBK后台订单订单显示【直连】,即为直连订单;若显示【EBK】则是非直连订单。 问:直连后房型显示【限流】怎么办? 答:限流不是限制流量,不会影响酒店的订单产量。 【限】表示按库存售卖(不是free sale)... 网约房外宾如何办理入住(仅限南京地区) 分类: 常见问题 1. 预订单给外宾如何办理入住? 找到对应的订单修改订单办理入住,完善客人信息之后点保存-办理入住,客人使用微信扫码核验开门。(客人开门订单必须是入住状态) 操作步骤: 1.客人类型选择外宾; 2. 按照实际选择对应证件类型后点击拍照; 3. 按提示步骤对应拍照上传证件正面、信息页、人脸现场照(正脸照)确定上传; 4. 信息完善后保存/办理入住。 去呼呼智能终端安装指引 分类: 常见问题 1、下载去呼呼智能终端 1.1 复制下载链接到浏览器上打开下载,下载链接: https://spapk.qunarzz.com/asp_scan/QuhuhuScan.exe1.2 扫描身份证,未运行去呼呼智能终端插件提醒页,点击“下载(点击下载)”: 2、安装去呼呼智能终端 2.1 下载完成后,找到QuhuhuScan.exe文件(谷歌浏览器默认... 如何使用去呼呼PMS的报价建议功能 分类: 常见问题 一、启用报价建议 启用报价建议前,需开通OTA平台的直连,确保线上和线下订单的预订数据精准 开通直连入口:导航栏直连管理-渠道设置 通过及时和有效的报价,能提升酒店的出租率和客房收益。 二、查询报价建议 路径:导航栏更多-报价管理-价格建议 2.1 价格建议是基于商户当前各渠道的售卖速度、渠道占比,结合历史(如昨日,上周,同期)各渠道的价格、渠道占比数据,定时提供报价建议。 价格建议分为涨、降和... 抖音直连开通步骤及使用方法 分类: 渠道直连 【重要提示】 1、抖音来客直连仅支持日历房商品,暂不支持其他类型。 2、直连后抖音来客的房态、房量、房价只能通过去呼呼PMS维护。 一、抖音来客账号授权前操作 1、【直连管理】-【渠道设置】-【抖音】,输入抖音来客账号,点击去授权。 注:抖音来客账号:登录抖音来客后台,点击页面右上角酒店名称,即可看到抖音来客账户ID。 2、输入抖音来客账号密码/验证码登录。 3、点击选择门店。 4、... 报表阅读 分类: 报表阅读 报表模块概述 报表模块分为以下六个部分: 1. 统计概览2. 财务报表3. 运营报表4. 客源统计5. 门店统计 1. 统计概览 统计概览分为以下四个模块: 1.1 运营数据总览 按实际入住订单统计以下内容:- 营业收入- 日租房概况- 钟点房概况- 其他消费概况 1.2 订单收支统计 按记账时间统计订单的收入与支出情况。 1.3 记账 按记账时间统计记账数据概况。 1.4 订单来源占比 按... 途家直连开通 分类: 渠道直连 【重要提示】 1、途家直连,同步订单、房态、房量和房价。 2、直连后,在途家后台修改的房价、房态、房量,不会同步至去呼呼,请勿两个平台来回操作 1. 点击导航栏直连管理-渠道设置-途家-房型与匹配,点击登录,登录途家账号; 2. 登录后回到房型与匹配页面,点击匹配房型,将途家房型与去呼呼房型匹配 3. 点击房价日历-设置价格,可以批量设置不同时间段的房价,报价模式为:卖价; 4. 点击房态与...